2025年第一季度,国内燃油车市场虽受新能源冲击,但仍是顾客重要挑选。但是,快速迭代与本钱压力下,燃油车质量上的问题频发。结合近半年(2024年9月-2025年2月)投诉数据,咱们整理出
:2019-2022款车型灯罩原料老化导致开裂,雨天易引发电路短路,存在安全隐患。
:车辆行进中忽然熄火,通用集团屡次召回但问题未彻底治愈,部分车主需自费替换模块。
:依据《缺点汽车产品召回管理条例》,车企应自动消除缺点,但部分4S店以“过保”为由推诿,顾客维权困难。
:美系车(通用系)因燃油泵、变速箱问题成投诉重灾区;日系车(本田、丰田)则因规划缺点和工艺问题口碑下滑。
:部分厂商以“正常损耗”“油品问题”搪塞,躲避召回职责,危害顾客信赖。
:虽然《缺点汽车产品召回管理条例》清晰车企责任,但实践履行中顾客仍面对举证难、维权本钱高级问题。
结语燃油车市场虽面对转型压力,但花了钱的人可靠性的要求从未下降。车企若想守住市场占有率,需以用户为本,严控品控,莫让“经典车型”沦为“投诉常客”。
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