【48812】春风日产逍客过减速带时方向盘下方异响

【48812】春风日产逍客过减速带时方向盘下方异响：

  我购车行进3万多公里时方向盘过坑呈现中度异响，其时是2019年12月底，我驾车到春风日产4S店进行了问题查看，工作人员以这样的一个问题是该车转向十字节的通病，是正常现象的和不影响安全，没必要现在替换等答复我；由于的确影响不大，觉得不影响安全也没再过多介意，现20年12月异响声加大，过不平路时方向盘下部“咔咔”声严峻；我再将车开去该4S店进行全方位查看，工作人员查看后说替换转向十字节就能解决问题，但我车已过保修时刻，4S店以过保为由，要我出修理费用，但该问题在质保期内就有的问题，其时为什么推脱，不及时给我替换，要现在来收我修理和配件替换费用，期望车质网能为咱们车主主持公道，将本在质保期内呈现的问题解决替换掉。

  春风日产厂家回复：客户反应的问题厂家已知晓并分外的注重，已组织相关4S店和客户进行对接，正在活跃的交流处理中，厂家也将继续重视后续处理结果。感谢客户的支撑与体谅，如有疑问请自动致电春风日产热线。