【48812】别克英朗方向盘异响屡次返修未处理

【48812】别克英朗方向盘异响屡次返修未处理：

  本人在16年7月份在江西上饶购买了一辆16款自精车型，在正常运用几个月就呈现打方向异响的状况，中心到去过当地4S店做了查看，反反复复去几回，后边说是十字节的原因，替换了十字节，可是异响并没处理，其时4S店表明是正常的，后边真实受不了这异响的原因，又去了几回，仍然没处理，直到本年9月份投诉这方面的问题，当地4S店免费帮我替换了方向机，可是异响也没处理，9月21号在义乌4S店查看，奉告是十字节的问题，免费替换了十字节仍然没处理，现怀疑是方向管柱的形成的异响，可是4S店奉告需求自费替换，现要4S店对我这个免费替换，这缺点在保质期内就一向存在，4S店屡次没有处理该问题，职责在于4S店，不该该由顾客来承当。该问题不是脱保后才呈现的问题。这异响极度影响驾驭质感。