北京现代途胜行进中底盘异响 期望处理

  2023年6月购买北京现代途胜L，于2024年8月车辆底盘严峻异响，影响行车安全。到莱州4S店修理，售后修东西的人答复：底盘的确存在异响，无法精准找到异响方位，没办法处理。这让我对车辆质量严峻发生置疑。售后修东西的人情绪冷酷，对我反映问题不注重。修东西的人水平不高，导致售后服务质量无法保证。

  北京现代厂家回复：敬重的用户：您好，您反应的问题已同步给莱州弘昌达店，特约店会赶快组织工作人员与您交流，请您手机坚持疏通，厂家也会帮忙特约店处理您的问题。后期如有需求，欢迎您致电北京现代官方服务热线。