2023年底，汽车门网公布了2023年汽车投诉关键词排行榜，其中宝马品牌的传动轴异响问题再次引起了广泛关注。依据数据显示，宝马3系和宝马5系成为传动轴异响的重点投诉车型，占整个投诉指数的92.46%。许多车主反映，这些车型在换挡过程中会出现金属打击的声音，加减速时也会有明显的金属撞击声音，类似硬币掉落般响亮。尤其是在上坡时，异响更为明显。
许多车主前往4S店进行全方位检查，发现车辆的传动轴确实存在异响问题，并被建议更换传动轴。然而，这些车主对4S店的解决方案并不满意，因为他们购买的2023款车型并未达到要换掉传动轴的程度。这样一些问题车型的购买时间大多分布在在2023年4月至8月之间。
8月份，宝马传动轴异响问题的投诉指数迅速上升，单月投诉指数达到了601，在接下来的几个月里仍保持比较高水平。为维护自己的权益，一批宝马车主自发组成了维权车友群，通过收集信息后发现，除了投诉指数最高的宝马3系和5系之外，其他车型也存在相似的问题。这使得车主有理由怀疑，宝马传动轴异响问题并非个案，而是都会存在的“通病”。
面对车主的投诉，宝马中国小红书官方账号回应称，已经关注到了这样的一个问题，并对有关技术进行了检测和分析。他们表示，个别车辆在静止状态下进行D挡和R挡之间的切换时，会产生约1秒的可感知的敲击声。这一现象并不可能影响行车安全，也不会影响车辆性能。至于解决方案，宝马方面表示已与4S店保持一致，即提供对应的技术检查和维修服务。然而，仍有部分车主对此解决方案表示不满。
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